Technicien Informatique H/F - 16

· Gestion de parc, installation et le dépannage du matériel informatique (pc, portables, téléphonie/dect, imprimantes, smartphones,...)

· Inventaire du matériel sur les logiciels de GMAO et suivi des garanties et maintenances,

· Traitement des demandes : préparations matériels, paramétrage profile Windows (comptes AD, messagerie, accès aux dossiers partagés, VPN, Antivirus, imprimantes...) ;

· Gestion Hotline : assistance et support de niveaux 1 (et 2 selon sujet) auprès des utilisateurs sur alerte et dysfonctionnement ;

· Gestion des achats de matériels en accord avec les prérequis de la convergence de la DC / Suivi des marchés ;

· Accompagner la mise en oeuvre des projets applicatifs dans son domaine pilotés par une équipe dédiée de la DSI

· Maintien en condition opérationnelle du système d'information dans le respect des procédures en place et en exploitant au quotidien les différents outils d'administration disponible à son niveau (installations, maintenances, exploitation, supervision, diagnostics, mises à jour, migrations, ...) en lien l'équipe en charge de l'Administration Système et Réseau

· Conception et rédaction de documentations relatives aux activités / les projets techniques dans le respect des procédures et modèles en vigueur ;

· Suivi et paramétrage des équipements ou du réseau informatique;

· Veiller au maintien en sécurité du système d'information

· Possibilité d'organiser et d'assurer la formation des utilisateurs sur certains nouveaux outils / poste de travail

Les activités sont susceptibles d'évoluer en fonction des organisations, des périmètres d'intervention des équipes, des projets.