Chef d'Équipe au Sein du Pôle Traçabilité - Service Propriété H/F - Service Public

Reconnu en France et à l'international, le Système d'Information Relatif aux Equidés (SIRE) est garant de la traçabilité sanitaire et zootechnique des équidés présents sur le territoire français. Cette base de données unique, combinant à la fois la base de données nationale d'identification (BDNI) et la base de données zootechniques nationale (BDZN) évolue sous la gouvernance du comité SIRE. Le SIRE dispose d'une expertise historique et d'un système mutualisé mis à la fois au service de la filière équine et de l'Etat, notamment du Ministère chargé de l'agriculture et des services sanitaires.
Face à un contexte extérieur changeant (nouveautés réglementaires, technologiques et scientifiques) et des évolutions sociétales impactantes, le SIRE doit adapter en permanence ses procédures et son système d'information en fonction de la réglementation, des progrès technologiques et scientifiques et des besoins de la filière.

3 services sont dédiés aux usagers afin de faciliter leurs démarches et répondre à leurs questions : « Elevage et nouveaux chevaux », « Au cours de la vie du cheval » et « Accueil et Transverse ».

Le service Au cours de la vie du cheval est constitué de trois équipes : « traçabilité », « propriété », et « importés ».

L'équipe propriété, composée de 7 agents est en charge des activités liées aux changements de propriétaire, aux déclarations de vol d'équidés, aux duplicatas de carte d'immatriculation et de document d'identification.

Placé(e) sous l'autorité hiérarchique de la responsable de service Au cours de la vie du cheval,
l'agent(e) sera chargé(e) des missions et activités suivantes:

Missions:

L'agent pilote une équipe de collaborateurs sur un domaine d'activité du SIRE.
Il est responsable de l'ensemble de l'équipe, des activités et processus et du niveau d'expertise sur son domaine, dans le cadre des objectifs fixés et des moyens alloués, et en assurant le respect des impératifs de délai, qualité et coûts:

Activités principales:
Vous managez vos équipes à ce titre vous :
· Coordonnez et répartissez les activités au sein de son équipe
· Animez votre équipe, en assurez le leadership, cherchez à entretenir l'esprit d'équipe, et le respect mutuel
· Formez/ contribuez à former les collaborateurs de votre équipe
· Réalisez les entretiens professionnels des collaborateurs de son équipe et accompagnez leur développement
· Relayez l'ensemble des informations nécessaires au bon fonctionnement de vos équipes;
· Partagez et veillez à ce que les bonnes pratiques, procédures et processus soient appliqués par tous les collaborateurs, en lien avec le responsable qualité

Vous pilotez votre activité, à ce titre vous:

· Organisez l'activité en répondant aux objectifs définis sur votre périmètre
· Assurez le reporting et le suivi des données de votre activité et de celle de votre équipe, contribuez à l'analyse, proposez des plans d'actions en cas de dérive, en lien avec votre responsable de service
· Participez à des actions transversales en lien avec votre périmètre.

Vous êtes référent/expert technique, à ce titre vous:
· Pouvez participer au traitement des dossiers, notamment ceux identifiés comme complexes
· Identifiez les dysfonctionnements, les résolvez si possible, informez votre responsable de service
· Assurez la mise à jour des procédures en collaboration avec le responsable qualité et la mise à jour des conventions en lien avec la cellule juridique
· Participez à l'élaboration et la conduite des projets sur le périmètre de votre activité
Activités annexes
· Participez à des réunions avec les représentants de la filière

Champ relationnel:
En interne:

Equipes SIRE
Chefs d'équipe et Responsables de service SIRE

En externe:

Usagers SIRE
Organismes de la filière
Agences de vente
Organismes étrangers

Savoir-faire:
Capacité à animer et fédérer une équipe
Bonnes connaissances en gestion de projet
Maîtrise du pack office et aisance numérique
Bonne expression orale et écrite en langue française
Notions en anglais (A2)
Appétence pour le domaine juridique
Très bonnes connaissances du SIRE et de la filière équine
Capacité à faire remonter les informations nécessaires

Savoir-être:
Capacité d'organisation et d'efficience
Aisance relationnelle
Attrait pour la qualité du service rendu aux usagers; conscience de la notion de service public
Avoir l'esprit d'équipe
Être force de proposition et d'initiative

Niveau d'études: Bac
Et
Expérience: 3 ans d'expérience en gestion administrative/management