Analyste d'Exploitation H/F - Wemoov

WEMOOV RECRUTE !

Créée en 2017 et dirigée par d'anciens informaticiens, Wemoov est une jeune Startup dynamique.

Depuis nos locaux nantais, nous rayonnons sur le Nord-Ouest de la France (Nantes, Rennes, Angers, Vannes, Cholet, Brest, Niort...) en accompagnant nos clients (Grands comptes, Start-Ups, PME) dans leurs évolutions digitales.

Notre coeur d'activité est la prestation de services en informatique dans les domaines de l'infrastructure systèmes et réseaux et du développement.

ESN oui ! Mais pas que... L'écoute, la proximité et la transparence sont les maîtres-mots qui nous guident.

Wemoov est engagé dans la promotion de l'inclusion et de la diversité. C'est pourquoi nous accueillons tous les talents, sans distinction.

Chez Wemoov, l'humain est au coeur de notre projet d'entreprise !

Nous sommes à la recherche d'un Analyste d'exploitation / superviseur d'exploitation (H/F) pour intervenir chez un de nos clients à Angoulême :

Intégré à l'équipe de production, tu auras la charge de récupérer et gérer l'activité de la supervision actuellement au service infrastructure. Il faudra structurer l'activité supervision au sein de l'équipe en lien avec les différents processus de gestion des incidents, gestion du changement, gestion de mise en production.

Tu assures la gestion courante de l'exploitation batch et surveille le fonctionnement du centre de production, dans le cadre des normes et méthodes d'exploitation

Tes missions :

Supervision : (70%)

Il s'agira de reprendre, structurer et pérenniser cette activité, tout en garantissant la continuité de service, la maîtrise des incidents et l'alignement avec les objectifs opérationnels. Cette mission s'inscrit dans une phase de transition, nécessitant coordination transverse, formalisation des pratiques et montée en autonomie progressive.

- Assurer une reprise sécurisée et maîtrisée de l'activité de supervision.
- Garantir la continuité et la qualité de service pendant la transition.
- Structurer l'activité de supervision au sein du nouveau périmètre au sein du Centre de Services
- Clarifier les rôles, responsabilités et circuits d'escalade.
- Définir en processus de ""mise en supervision"" par produit, applicatif, composant du SI en accord avec le processus de gestion de SLA interne

Exploitation : (30%)

- Intervient dans le cadre de la MCO des traitements d'exploitation
- Suit l'exploitation des systèmes et outils de production.
- Suit l'exploitation des traitement.
- Contrôle la gestion de la qualité des résultats.

Issu(e) d'une formation supérieure, tu disposes idéalement d'une expérience professionnelle d'au moins 3 ans sur un poste similaire.

Expérience dans la gestion et mise en place de la supervision

Bonne connaissance des systèmes d'exploitation type Unix/Linux et Windows Server, Azure

Capacité à structurer une activité existante mais hétérogène.

Compétence dans des outils de supervision (EVObserve/Esayvista, Nagios, ...)

Capacité à formaliser et transmettre les pratiques existantes.

Volonté de capitaliser sur l'existant plutôt que de tout reconstruire.

Compétences secondaires

Maîtrise de l'écriture de script et de traitements batch (type Shell Unix, Powershell).

Connaissance d'un ordonnanceur type Vtom, DollarU, Opcon, ...

Convaincu(e) ? Transmets nous ton CV et discutons en plus en détails autour d'un café !