Gestionnaire au Sein de l'Équipe Traçabilité H/F - Service Public

Face à un contexte extérieur changeant (nouveautés réglementaires, technologiques et scientifiques) et des évolutions sociétales impactantes, le SIRE doit adapter en permanence ses procédures et son système d'information en fonction de la réglementation, des progrès technologiques et scientifiques et des besoins de la filière.

3 services sont dédiés aux usagers afin de faciliter leurs démarches et répondre à leurs questions : « Elevage et nouveaux chevaux », « Au cours de la vie du cheval » et « Accueil et Transverse ».

Le service Au cours de la vie du cheval est constitué de trois équipes : « traçabilité », « propriété », et « importés ».

L'équipe Traçabilité, composée de 7 agents est en charge de 2 grandes missions :
-une mission d'expertise sur l'identification avec notamment les mises à jour d'identification, les rectifications et les enquêtes d'identité
-une mission sanitaire avec notamment la gestion de la traçabilité des transpondeurs, l'enregistrement des opérateurs et lieux de résidence habituelle des équidés ainsi que la gestion de la fin de vie des équidés.

Placé(e) sous l'autorité hiérarchique de la cheffe d'équipe Traçabilité, l'agent(e) sera chargé(e) des missions et activités suivantes:

Missions:

L'agent occupe un rôle de référent technique au sein de son service.

Activités principales:
Instruire les dossiers et des demandes
Traite, suit et contrôle des dossiers complexes et des tâches spécifiques
Assure la rédaction des notices, des procédures de travail en prenant soin de veiller à la réglementation en vigueur
Est référent métier sur les démarches à respecter ou à faire évoluer
Est référent métier sur l'applicatif métier concerné : tests, propositions d'amélioration
Réalise les statistiques se rapportant à l'activité concernée
Effectue des tâches de manutention

Activités secondaires
Participe à la formation de nouveaux agents
Renseigne un usager en accueil physique
Assure la veille, l'application et le contrôle de la réglementation
Possibilité de renfort dans d'autres équipes du SIRE

Dans le cadre de sa prise de poste, l'agent sera formé aux procédures et aux logiciels internes.

Champ relationnel:
En interne:
Les collègues des différents services du SIRE
Chefs d'équipe et chefs de service

En externe:
Usagers
Organismes étrangers
Organismes de la filière

Compétences requises

Savoir-faire:
· Maîtrise du pack office et aisance numérique
· Bonne expression orale et écrite en langue française
· Notions en anglais (A2)
· Appétence pour le domaine juridique
· Bonnes connaissances du SIRE
· Capacité à travailler en équipe

Savoir-être:
· Etre autonome tout en sachant faire remonter les informations pertinentes
· Faire preuve de rigueur
· Capacité d'organisation et d'efficience
· Disposer d'une aisance relationnelle
· Attrait pour la qualité du service rendu aux usagers; conscience de la notion de service public

La connaissance de la filière équine et de ses institutions est un plus

Niveau d'études: Bac
Et
Expérience: 3 ans d'expérience en gestion administrative