Chef d'Équipe H/F - Gsf Athena

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chef d'Équipe en nettoyage pour encadrer et organiser les prestations de nettoyage sur un site .Véritable relais entre la direction et les agents, vous assurez la qualité des prestations ainsi que la satisfaction de nos clients. Vos missions principales Encadrement des équipesSuperviser et animer une équipe d'agents de nettoyageOrganiser les plannings et répartir les tâchesAccueillir et former les nouveaux collaborateursGestion des prestationsVeiller au respect des protocoles de nettoyage et des normes d'hygièneContrôler la qualité des prestations réaliséesAssurer le suivi des interventions et remonter les informationsRelation clientÊtre l'interlocuteur privilégié des clients sur siteGérer les demandes et réclamationsGarantir un service de qualité et une satisfaction optimaleGestion des moyensGérer les stocks de produits et de matérielVeiller au respect des règles de sécuritéOptimiser l'organisation du travail

Experience: Débutant acceptéCompétences: Baliser les zones glissantes,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Assurer le nettoyage des équipements et du lieu de travail,Assurer l'entretien ou le nettoyage courant du matériel après utilisation dans les conditions d'hygiène et de sécurité requises,Assurer le suivi des stocks en temps réel,Communiquer avec les équipes sur le terrain pour coordonner les opérations,Définir des besoins en approvisionnement,Entretenir un équipement, une machine, une installation,Entretenir une surface, un sol,Gérer l'approvisionnement en produits de nettoyage,Organiser le rangement des produits de nettoyage,Organiser les tâches de nettoyage selon le planning,Respecter les normes environnementales dans l'utilisation des produits de nettoyage,Respecter les règles d'hygiène et de sécurité au travail,Respecter les règles et consignes de rangement et de nettoyage de son poste de travail,S'assurer du bon état des véhicules et des équipements de nettoyage,Superviser une équipe de nettoyage industrielQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Autres activités de nettoyage des bâtiments et nettoyage industrielListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

• Service client
• Norme QHSE
• Compétences ménagères
• Relation client
• Gestion des stocks
• Rangement des produits
• Management d'équipe
• Réactivité
• Normes d'hygiène