Opérateur de Soins Non Programmés H/F - Centre Hospitalier Angoulême
- Fonctionnaire
- Centre Hospitalier Angoulême
Les missions du poste
ACTIVITES- Vérifier les informations administratives concernant le patient dans le cadre de l'identitovigilance notamment en cas de visites à domicile (VAD).- Transmettre les éléments administratifs et une synthèse objective de l'entretien au médecin régulateur notamment en cas d'échec de prise de rendez-vous en ville.- Tracer sur le logiciel de régulation la prise de rendez-vous effectuée pour le compte du patient (date et cabinet de prise en charge)- Envoyer, notamment via la plateforme, un médecin effecteur en visite à domicile ou en consultation à son cabinet- Transmettre à l'appelant les coordonnées utiles : Pharmacie de garde, Dentiste, Kiné de garde, Maison Médicale, Infirmière...- Participer à la mise en place des nouveaux outils informatiques indispensables à la fonction- Participer à la mise à jour des bases de données des nouveaux médecins participants au SAS
Le profil recherché
Une formation sera assurée par le Centre Hospitalier d'Angoulême en lien avec le SAMU 16 afin d'être :- Formé à la prise en main du logiciel de régulation- Formé à la communication au téléphoneUne journée découverte dans un autre SAS sera organisée.
Compétences requises
- SGBD