Agent·e de Conformité des Raccordements - Communaute d'Agglomeration du Grand Angouleme H/F - Etablissements publics de coopération intercommunale

Rattaché.e à la direction du cycle de l'eau, au pôle service Diagnostics et conformités, et sous l'autorité du responsable du pôle « Conformités des raccordements » situé au bâtiment central du centre d'exploitation de l'assainissement, vous serez en charge de réaliser les contrôles des immeubles reliés aux réseaux publics d'assainissement des particuliers et des professionnels pour en vérifier la conformité des raccordements des eaux usées et pluviales sur le réseau public

Effectuer les contrôles de bon raccordement des immeubles aux réseaux

- Rechercher des informations préalables au contrôle (réseau, plan SIG, situation de l'immeuble, Zonage d'assainissement collectif ou non
- Effectuer les contrôles sur place
- Rédiger les comptes rendus techniques
- Intégrer les données et saisir les résultats
- Appliquer les consignes d'hygiène et de sécurité

Assurer la relation auprès des usagers (Professionnels et particuliers)

- Prise de rendez-vous et organisation de son planning
- Conseiller sur les modalités de mise en oeuvre de la conformité des raccordements
- Assurer la sécurité des agents et des usagers lors des contrôles

Assurer le suivi administratif des demandes de contrôle

- Réceptionner et enregistrer dans le logiciel des dossiers de demandes de contrôle
- Répondre aux appels et aux mails des prestataires et usagers
- Gérer et actualiser une base d'informations
- Rechercher des informations, notamment réglementaires
- Rédiger des certificats de conformité

- Etre titulaire ou lauréat du concours ou à défaut issu(e) d'une formation de niveau Bac dans les métiers de l'eau et de l'assainissement, sinon une expérience dans un poste similaire
- Connaissance de la réglementation en vigueur dans le domaine de l'assainissement collectif
- Connaissance des règles en matière d'hygiène et de sécurité liée à la mission
- Capacité de travail en équipe
- Rédaction et mise en forme office
- Avoir le sens du contact et écoute et conseil auprès des usagers
- Faire preuve d'organisation et savoir prioriser ses actions
- Permis B obligatoire

• Sens du relationnel
• Travail en équipe
• Norme QHSE
• Compte-rendu
• SIG