Conseiller Clientèle Back Office H/F - Crit

Envie d'explorer de nouvelles opportunités ?
Chez Crit, nous vous accompagnons dans chaque étape de votre parcours professionnel. Nous proposons des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire et Intérim dans de nombreux secteurs partout en France.

Engagés pour l'inclusion, tous nos postes, à compétences égales, sont ouverts aux candidats en situation de handicap. Prêt(e) à nous rejoindre ?
Notre client recherche un·e Conseiller·ère clientèle Back Office en CDI, à temps plein, pour rejoindre son équipe à L ISLE D ESPAGNAC - 16340.

Missions principales (uniquement en Back Office) :
- Mettre à jour les dossiers clients de manière régulière et précise
- Vérifier l'intégrité et la conformité des dossiers clients
- Traiter les courriers et courriels reçus en respectant les délais
- Gérer les prestations et les remboursements auprès des bénéficiaires et des professionnels
- Traiter les dossiers avec rigueur et confidentialité, en conformité avec la réglementation
- Gérer les demandes de pièces justificatives et traiter les dossiers non conformes
- Mettre à jour les dossiers administratifs selon les procédures en vigueur

Conditions du contrat :
- Type de contrat : CDI
- Temps de travail : Temps plein
- Rémunération : 1867.02 brut mensuel

Du lundi au vendredi avec une amplitude horaire de 8h - 18h. Les horaires te seront donnés 2 semaines en avance par le service planification. Et tout ça dans un environnement agréable avec des super équipes motivées !

Avantages :
- Transports en commun avec une prise en charge à 100% (bus + train + vélo de ville)
- Bornes électriques de recharge (tarifs préférentiels)
- primes variables et de participation
- pauses payées
- Petits Déjeuners mensuels
- Panières de fruit hebdomadaires
- Possibilité de télétravail
- Mutuelle + prévoyance
- CSE avec de nombreux avantages
- Challenges d'équipe avec cadeaux à gagner
- Espace pour se restaurer (frigo, micro-onde et distributeur à disposition)
- Les séances « bien être » : Massages et Dien Chan

Profil recherché :
- Formation minimale : BAC
- Expérience souhaitée : 1 à 2 ans dans un poste similaire ou en gestion administrative assurance / mutuelle
- Compétences techniques :
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion de dossiers
- Bonne connaissance des procédures administratives et de conformité
- Capacité à traiter des données sensibles en respectant la confidentialité
- Compétences relationnelles :
- Excellent sens de l'organisation et de la rigueur
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
- Discrétion et respect de la confidentialité
- Qualités personnelles :
- Précision et attention aux détails
- Autonomie et responsabilité
- Capacité d'adaptation et flexibilité
- Esprit d'équipe et bonne disponibilité

• Autonomie
• Traitement du courrier
• Sens de l’organisation
• Capacité d’adaptation