Exploitant Transport Routier H/F - Synergie

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
Spécialisée dans le transport de marchandises, notre client recherche un Exploitant Transport Maritime (H/F) pour son agence de Angoulême.

Vous aurez pour mission :

-Organiser et coordonner les opérations de transport maritime import/export dans le respect des délais, des coûts et des exigences clients.
-Assurer le suivi des expéditions auprès des compagnies maritimes, transitaires, transporteurs et différents intervenants de la chaîne logistique.
-Gérer les formalités administratives liées aux dossiers de transport (booking, documents d'expédition, suivi documentaire, douane, etc.).
-Contrôler l'avancement des flux de marchandises et anticiper les éventuels aléas afin de garantir la satisfaction client.
-Informer et conseiller les clients sur l'état de leurs expéditions et répondre à leurs demandes.
-Négocier et réserver les espaces auprès des compagnies maritimes.
-Veiller au respect des réglementations internationales du transport maritime et des procédures internes.
-Assurer le suivi de la rentabilité des dossiers et le contrôle de la facturation.
-Développer et maintenir des relations de qualité avec les partenaires et prestataires logistiques.

Organiser la chaîne de transport national et international - Concevoir ou participer à la création ou à l'évolution de lignes / circuits touristiques de transport routier de personnes - Planifier un transport sanitaire (ambulance, véhicule sanitaire léger - VSL) - Enregistrer une réclamation client - Planifier un transport urbain / interurbain - Suivre un budget - Réaliser un suivi des contrats - Proposer des solutions techniques à un client - Organiser et planifier l'activité d'un parc de véhicules (affectation, suivi maintenance...) - Console de contrôle - Droit des assurances - Modalités de traitement des litiges - Outils de planification - Réglementation du transport de marchandises - Réglementation du transport de personnes - Réglementation liée aux véhicules - Techniques de prévention et de gestion de conflits

Dynamisme - Réactivité - Adaptabilité - Capacité à gérer les priorités - Polyvalence - Sens des responsabilités - Aisance relationnelle

• Sens du relationnel
• Dynamisme
• Facturation
• Réglementation du transport des marchandises
• Réactivité
• Capacité d'adaptation