Alternant Crédit Management et Recouvrement H/F

Alternant Crédit Management & Recouvrement H/F

Angoulême (16) - Charente
Rentrée 2026 - Contrat d'alternance (12 à 24 mois)

Vous souhaitez développer vos compétences en finance, analyse du risque client et gestion des encours ?

Nous recherchons un(e) alternant(e) pour intégrer notre service Recouvrement & Crédit Management au sein d'une entreprise reconnue dans les secteurs de l'énergie et des services techniques.

Vous évoluerez dans un environnement structuré, aux côtés de professionnels expérimentés, et participerez à des missions concrètes ayant un impact direct sur la performance financière de l'entreprise.

Vos missions :

Vous participerez activement au suivi et à l'amélioration du recouvrement clients :

Gestion des encours clients

- Suivi des encours et des délais de paiement
- Analyse des comportements clients
- Identification des situations à risque

Gestion des créances et impayés

- Analyse de la balance âgée
- Relances clients (mail, téléphone)
- Suivi des litiges en lien avec les équipes internes
- Mise en place de solutions (échéanciers, négociation...)

Gestion des contentieux

- Préparation des dossiers (injonctions, transmission juridique)
- Suivi des procédures

Reporting & suivi

- Mise à jour des tableaux de bord
- Suivi des indicateurs (retards, encours, litiges...)

Process & outils

- Participation à l'amélioration des outils et des procédures
- Contribution à la structuration des pratiques de recouvrement

Vous préparez une formation de niveau Bac +3 dans l'un des domaines suivants :

- Comptabilité
- Gestion
- Finance
- Administration des entreprises
- DCG
- BUT GEA

Vous êtes :

- À l'aise avec les chiffres
- Rigoureux(se) et organisé(e)
- Doté(e) d'un bon relationnel
- Curieux(se) et force de proposition
- Intéressé(e) par les enjeux financiers et l'analyse

Une bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel, sera appréciée.