Chargé de Contentieux H/F - Logelia Charente

Logélia est le premier bailleur social de Charente. Il compte plus de 140 collaborateurs qui assurent les missions de construction, réhabilitation et gestion de plus de 8 000 logements et foyers.Le service contentieux prend en charge les dossiers de recouvrement qui n'ont pas pu être traités à l'amiable. Rattaché(e) au (à la) Responsable du service Recouvrement, le (la) Chargé(e) de contentieux représente l'Office auprès des locataires mais aussi des représentants de la justice (Huissiers, juges, etc.). Il (Elle) assure le traitement et le suivi de l'impayé locatif en phase contentieuse pour les locataires présents et partis, les départs précipités et les locataires décédés.

Missions :

Il (Elle) a pour mission d'obtenir le paiement des dettes des locataires. A ce titre, il (elle) est amené(e) à :
o Prendre en charge les dossiers en phase contentieuse
o Analyser individuellement les dossiers en impayé (situation des locataires)
o Déterminer la procédure adaptée à la situation dans le cadre des process du service
o Suivre les procédures
o Assurer le recouvrement régulier et continu des locataires en impayés
o Gérer, suivre et contrôler les frais d'huissiers
o Participer aux commissions FSL / Capex / Préfecture
o Réaliser les demandes d'indemnisations auprès de l'Etat
o Représenter Logélia au Tribunal

Profil :

Formation adaptée de niveau Bac +2 en droit social ou équivalent
Expérience : Au moins deux ans sur un poste similaire
Aisance relationnelle
Maitrise de la négociation
Maitrise des outils informatiques
Bonne capacité rédactionnelle

Experience: 2 An(s)

Compétences: Droits et obligations des locataires,Réglementation des procédures de recouvrement,Appliquer les procédures de recouvrement adaptées,Assurer la conformité des pratiques avec les réglementations en vigueur,Mettre en place et suivre les procédures de recouvrement en cas de non-paiement,Respecter la confidentialité des informations

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Location de logements

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

• Sens du relationnel
• Recouvrement
• Compétences rédactionnelles
• Réactivité